WeClipからのメールを受信できない場合、各社の迷惑メール設定方法とお問い合わせ窓口をご確認ください。
WeClipからのメールを受信できない場合の対処法
以下の対応をご確認ください。
- 登録しているメールアドレスの入力内容を確認し、有効なものではない場合はメールアドレスの再設定を行う
- 迷惑メールフォルダや、Gmailの場合はソーシャルフォルダ等に振り分けられていないか確認する
- メール受信箱の容量がいっぱいになっている場合、容量を空けて改めて受信を行う
- 時間を置いて、改めて受信フォルダを確認する
※ 通信環境など、何らかの事情で受信トレイに届くのに時間がかかっている場合があります
次に、メールアドレスの設定のご確認をお願いします。
- 迷惑メール設定により、@weclip.link ドメインからのメールの受信を拒否している場合、設定を解除する
- 迷惑メール設定でURLを含むメールの受信拒否をしている場合、設定を解除する
- 設定を解除しても受信ができない場合、ご利用いただいているメールの運営会社へお問い合わせをする
※ ご自身で迷惑メール設定をしていない場合、受信側の判断によりフィルタリングや破棄をされている可能性があります
迷惑メール設定について、詳しくはご利用いただいているメールの運営会社のサポートセンターへお問い合わせください。
こちらのヘルプや、各種メールサービスのヘルプをご確認いただいても解決しない場合は、メールアドレスの変更をご検討ください。
※キャリアメールは、受信拒否設定や迷惑メールフィルターが影響する場合があるため、フリーメールアドレス(@gmailなど)の登録を推奨します。
各社の迷惑メール設定方法とお問い合わせ窓口
Gmail
Gmailの場合、WeClipからのメールが自動でソーシャルフォルダに振り分けられている場合があります。以下のヘルプも合わせてご確認ください。
受信トレイのカテゴリやタブを追加または削除する|Gmail ヘルプ
docomo
au
SoftBank
iCloud
Yahoo!メール
Hotmail
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